Mentoring

A natoľko dôležitý, že je naším spoločným mottom roka 2020. Ale čo je presne mentoring a kto je dobrým mentorom? Čo je súčasťou práce mentora a ako funguje mentoring v RINGANE?

Čo je mentoring?

Pod mentoringom sa v klasickom zmysle slova myslí vždy vzťah medzi skúseným mentorom a jeho zverencom (angl. mentee). Mentor odovzdáva vlastné skúsenosti a vedomosti zverencovi a sprevádza ho na jeho ceste – či už profesionálne alebo súkromne. Existuje veľa druhov a foriem mentoringu. Jednou z oblastí mentoringu je odovzdávanie vedomostí, to znamená, že mentor poskytne zverencovi všetko potrebné know-how a zodpovedá všetky jeho otázky a to nie len na začiatku, ale po celú dobu, počas ktorej ho sprevádza.

Mentoring je …

• … osobný – mentor a zverenec by mali byť v pravidelnom osobnom kontakte, aby si mohli navzájom vymieňať svoje názory.
• … individuálny – v centre záujmu stojí len a len zverenec a jeho podpora a rozvoj musia byť prispôsobené jeho osobnosti a aktuálnej situácii alebo výzve.
• … orientovaný na úspech – spoločným cieľom mentora a zverenca je neustály rozvoj zverenca a jeho cesta k úspechu.

Kto môže byť mentorom?

V podstate sa môže stať mentorom alebo mentorkou každý – najmä v RINGANE, kde vlastný úspech závisí do značnej miery od úspechu celého tímu. Najdôležitejším predpokladom pre prácu mentora je otvorenosť.

Ako sa stať dobrým mentorom?

V podstate neexistuje nič také ako zlý mentor. Ak je niekto ochotný a otvorený zdieľať svoje vedomosti a skúsenosti s ostatnými, je to len na dobro veci a určite tým nikomu neublíži. Avšak niektoré vlastnosti a zručnosti sa pri mentoringu osvedčili ako veľmi užitočné:

• Empatia: Schopnosť vcítiť sa do zverenca a pozerať sa na svet jeho očami pomáha nájsť vhodné riešenia. Kto dokáže pochopiť zmýšľanie a pocity zverenca, vie, ako mu najlepšie pomôcť.
• Schopnosť načúvať: Samotné odovzdávanie vedomostí nestačí. Zverenec sa môže naučiť nesmierne veľa aj formou samoštúdia. Pozorným počúvaním získa mentor presné informácie o tom, kde je potrebné konať.
• Byť úprimný: Niekedy si to síce vyžaduje poriadnu dávku odvahy, ale pre dobrý vzťah medzi mentorom a zverencom je dôležité okrem konštruktívnej spätnej väzby vedieť si priznať vlastné chyby a zlyhania, dokázať sa o nich so zverencom úprimne porozprávať.

V ideálnom prípade sa tak vybuduje dôverný vzťah, v ktorom sa budú môcť obaja partneri na seba vzájomne spoľahnúť a v ktorom bude mať zverenec istotu, že mentorovi na jeho osobnom rozvoji naozaj záleží. Dôvera vytvára atmosféru, v ktorej je možné otvorene riešiť akékoľvek otázky a problémy.

Výhody pre každého

Mentoring so sebou prináša výhody obom stranám: Tým, že mentor pomáha svojim tímovým partnerom, má vždy aktuálne informácie a ťaží z osobných skúseností a vedomostí svojho zverenca. A naopak, zverenec profituje z osobných skúseností, poznatkov a užitočných rád mentora, vďaka čomu sa v distribučnom systéme presadí ako partner čerstvosti oveľa rýchlejšie. Ale: Nezabúdať, že zverenec dokáže veľa vecí sám. Úlohou mentora nie je servírovať všetko na zlatej tácke. Zverenec by sa mal snažiť o vyhľadávanie potrebných informácií taktiež sám. Preto platí: Nikdy nerob pre/za svojho nového partnera niečo, čo dokáže urobiť aj on sám.  😉  Je potrebná vlastná iniciatíva a zodpovednosť za samého seba!

Nadovšetko dôležitá je autentickosť oboch partnerov. Len kto je sám autentický, dokáže vzbudiť dôveru u potenciálnych zákazníkov a možných partnerov do tímu. Cieľom nie je stať sa presnou kópiou mentora, ale s jeho pomocou vydať zo seba čo najviac.

Mentoring v spoločnosti RINGANA

Mentoring v spoločnosti RINGANA má veľa aspektov, a preto ponúka partnerom čerstvosti RINGANA oveľa väčšiu pridanú hodnotu než klasický kariérny postup. Rovnako ako je čerstvosť neoddeliteľnou súčasťou produktov RINGANA, je pre úspech v RINGANE neodmysliteľný mentoring. Vyplnením žiadosti o partnerstvo sa mentor a zverenec vydajú na spoločnú vzrušujúcu cestu, na ktorej konci ich očakáva úspech a osobný rozvoj. Každý začínajúci partner čerstvosti RINGANA má od prvého dňa k dispozícii mentora, ktorý mu stojí po boku a svojimi užitočnými tipmi a trikmi uľahčuje začiatky obchodnej činnosti RINGANA Business. S vyplnením žiadosti o partnerstvo sa začínajúci partner rozhodne pre spoluprácu s niekým druhým. S niekým, kto ukáže, ako na to. Predovšetkým na začiatku kariéry ako partner čerstvosti je potrebné a prospešné udržiavať pravidelný kontakt so svojím mentorom. Inšpirovať sa skúseným mentorom a úspešným vodcom a priniesť svoje vlastné skúsenosti znamená osobný rast. Viesť tím takisto.

V spoločnosti RINGANA je neoddeliteľnou súčasťou každodenného života motto „SO WE“: To znamená, že mentoring u nás prebieha aj nad rámec samotných tímov. A preto kráča v RINGANE mentoring ruka v ruke s networkingom: To umožňuje výmenu skúseností a poznatkov nielen vo vlastnom tíme a krajine, ale aj mimo nich.

Mentoring úplne zodpovedá konceptu „New Work“, v ktorom sa do popredia dostávajú znovu ľudia a ich individuálne schopnosti, potreby a skúsenosti.

Čoraz väčší dôraz sa pritom klade na tím a vzájomné vychádzanie: kooperácia a partnerstvo namiesto súperenia a dravosti za každú cenu. SO WE: ako celok toho dosiahneme podstatne viac, než každý sám o sebe!